Termini e condizioni d’uso
Dati anagrafici dell’Azienda:
PROMARINE SNC di Martufi Giuseppe e Gianluca
Sede: S.P. Badino 30/A
04017 San Felice Circeo (LT) – Italia
Telefono: 0773/544386
Gianluca: 333 6389229
Email: [email protected]
Partita IVA: 02647280599
Tutti i prezzi indicati sul sito Promarine Shop sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, salvo ove diversamente specificato.
Ordini
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente attraverso il sito e-commerce Promarine Shop, mediante l’utilizzo del carrello elettronico e il completamento della procedura di acquisto online.
Prima della conclusione dell’ordine il cliente potrà verificare il riepilogo dei prodotti selezionati, le relative quantità, i prezzi, le eventuali spese di spedizione e la modalità di pagamento prescelta.
Una volta completata la procedura di acquisto, il cliente riceverà una conferma dell’ordine all’indirizzo e-mail indicato.
Promarine Shop si riserva la facoltà di non dare seguito a ordini che risultino incompleti, non corretti, non verificabili o relativi a prodotti non più disponibili.
Pagamenti
Promarine Shop mette a disposizione dei propri clienti sistemi di pagamento sicuri, gestiti attraverso piattaforme e circuiti di pagamento abilitati.
Le modalità di pagamento disponibili sono quelle indicate direttamente durante la procedura di acquisto e possono comprendere:
- carte di credito e debito;
- PayPal;
- bonifico bancario;
- altri sistemi di pagamento elettronico eventualmente disponibili;
- pagamenti rateali, ove previsti e disponibili per il prodotto e per l’importo dell’ordine.
I dati relativi ai pagamenti elettronici vengono gestiti direttamente dai relativi prestatori di servizi di pagamento secondo le procedure di sicurezza adottate dagli stessi.
Promarine Shop non memorizza né gestisce direttamente i dati completi delle carte di pagamento del cliente.
In caso di pagamento mediante bonifico bancario, l’ordine verrà posto in spedizione successivamente alla verifica dell’effettivo accredito dell’importo dovuto sul conto corrente di Promarine SNC.
Spedizioni
Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.
Le spese di spedizione vengono visualizzate nel carrello finale e calcolate dopo l’inserimento dell’indirizzo di spedizione.
Molti prodotti godono della spedizione gratuita, solo l’inserimento di uno di questi nel carrello fa sì che tutto il carrello goda della stessa condizione.
I tempi di consegna indicati sul sito sono da considerarsi indicativi e possono variare in funzione della disponibilità del prodotto, del corriere e di eventuali circostanze non direttamente imputabili a Promarine Shop.
Il cliente è tenuto a verificare, al momento della consegna, l’integrità apparente dell’imballaggio e, qualora rilevi anomalie evidenti, a segnalarle secondo le modalità previste dal vettore.
Diritto di recesso
Per gli acquisti effettuati da un consumatore, si applica il diritto di recesso previsto dalla normativa vigente per i contratti conclusi a distanza.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.
La comunicazione del recesso dovrà essere effettuata secondo le modalità indicate da Promarine Shop.
Una volta comunicato il recesso, il cliente dovrà provvedere alla restituzione del prodotto entro i termini previsti dalla normativa vigente.
Condizioni dei prodotti restituiti
Per poter essere rimesso in vendita, il prodotto restituito dovrà essere sottoposto a verifica da parte di Promarine Shop.
Il prodotto dovrà essere restituito in condizioni tali da consentirne la rivendita e, in particolare, dovrà essere:
- integro;
- non danneggiato;
- non manomesso;
- non installato;
- non utilizzato in modo eccedente quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento;
- completo di tutti gli accessori, componenti e documentazione originariamente forniti;
- accompagnato, dalla confezione originale e dagli imballaggi originari.
Promarine Shop si riserva di verificare accuratamente l’integrità del prodotto e della confezione prima di procedere al rimborso.
Nel caso in cui il prodotto presenti danni, segni di utilizzo, manomissioni, installazioni, componenti mancanti o una diminuzione di valore derivante da una manipolazione eccedente quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, se non vengono rispettate le caratteristiche di cui sopra Promarine Shop potrà decidere di non accettare il reso e quindi non effettuare alcun rimborso.
Verifica e rimborso
Al ricevimento del prodotto restituito, Promarine Shop procederà alla verifica della totale integrità del prodotto, della confezione, degli accessori e della documentazione.
Qualora la verifica abbia esito positivo e il prodotto risulti integro e conforme alle condizioni sopra indicate, il rimborso verrà disposto tempestivamente, utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Il rimborso sarà effettuato comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente. Il venditore attenderà la ricezione del bene prima di effettuare il rimborso, secondo quanto previsto dalla legge.
Spese di restituzione
Le spese dirette per la restituzione del prodotto in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico del cliente, salvo che Promarine Shop abbia espressamente comunicato di farsene carico.
La spedizione gratuita eventualmente riconosciuta al momento dell’acquisto non comprende le spese sostenute dal cliente per la restituzione del prodotto.
Prodotti acquistati con spedizione gratuita
Nel caso di prodotti acquistati usufruendo di una promozione che prevede la spedizione gratuita, il cliente che esercita il diritto di recesso dovrà sostenere i costi diretti della restituzione del prodotto, secondo quanto previsto dalla normativa vigente e dalle presenti condizioni.
Non verranno applicati costi aggiuntivi per la semplice gestione della pratica di recesso.
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti a consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
In caso di prodotto non conforme, il cliente potrà esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile.
La garanzia legale è distinta dal diritto di recesso e si applica alle ipotesi di difetto di conformità del prodotto. La garanzia legale per i beni di consumo ha durata di due anni..
Disponibilità dei prodotti
Le disponibilità indicate sul sito sono aggiornate in base alle informazioni disponibili al momento dell’ordine.
Nel caso eccezionale in cui un prodotto ordinato non sia disponibile, Promarine Shop provvederà a informare tempestivamente il cliente e, qualora l’ordine non possa essere evaso, procederà al rimborso dell’importo eventualmente già corrisposto.
Accettazione delle condizioni
La conclusione dell’ordine attraverso il sito implica la presa visione e l’accettazione delle presenti condizioni di vendita, unitamente alle informazioni relative al prodotto, al prezzo, alle spese di spedizione e alle modalità di pagamento visualizzate durante la procedura di acquisto.